Kapcsolat – Zone Twister HU

Vedd fel a kapcsolatot barátságos csapatunkkal, ha kérdésed van Twister-stílusú partijátékainkkal kapcsolatban, játékötleteket keresel, visszajelzést adnál, vagy segítségre van szükséged egy rendeléshez.

Írj nekünk üzenetet Fedezd fel a játékainkat
Általános kérdések 24–48 órán belüli válasz
Ügyfélszolgálat H-P 9:00–17:00

Ügyfélszolgálati idő

Személyes és figyelmes ügyfélszolgálatot kínálunk, hogy minden kérdésedre gyorsan és érthetően válaszoljunk. Az alábbi idősávokban érhető el közvetlen telefonos támogatásunk.

Hétfő – Péntek
09:00 – 17:00 (telefon és e-mail támogatás)
Szombat – Vasárnap
E-mail fogadása, válaszadás a következő munkanapon
Válaszidő e-mailben
Jellemzően 24–48 órán belül munkanapokon

Tipp: Ha egy közelgő bulival kapcsolatban sürgős kérdésed van, a nyitvatartási időben javasoljuk a telefonos megkeresést a gyorsabb válasz érdekében.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Töltsd ki az alábbi űrlapot, és oszd meg velünk kérdésedet, javaslataidat vagy a Zone Twister HU játékokkal kapcsolatos élményeidet. Minél több részletet adsz meg, annál gyorsabban és pontosabban tudunk segíteni.

  • Segítség vásárlással vagy szállítással kapcsolatban
  • Játékszabályokkal vagy variációkkal kapcsolatos kérdések
  • Visszajelzés egy partiélményről vagy fotómegosztási szándék
  • Biztonsági vagy életkori ajánlásokkal kapcsolatos kérések

Kérjük, a teljes neved add meg a könnyebb azonosítás érdekében.

Ide küldjük válaszunkat – ellenőrizd, hogy helyes címet adsz meg.

Válaszd ki, mivel kapcsolatban írsz, hogy a megfelelő csapattagunk válaszolhasson.

Írhatsz például a tervezett eseményről, résztvevő korosztályról vagy a használt Zone Twister HU termékről.

Közvetlen elérhetőségek

Ha inkább közvetlenül írnál vagy telefonálnál, az alábbi elérhetőségeken érhetsz el minket. Minden megkeresést egyedi figyelemmel kezelünk.

E-mail támogatás

Ügyfélszolgálati e-mail:

[email protected]

Ide várjuk:

  • általános kérdéseidet a Zone Twister HU játékokról,
  • visszajelzésedet egy buliról vagy eseményről,
  • javaslataidat új variációkra, korosztályi ötletekre,
  • esetleges problémáidat rendeléseiddel kapcsolatban.

Az e-mailekre általában 24–48 órán belül válaszolunk munkanapokon.

Telefonos ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati vonal (HU):

+36 13 622 9433

Elérhető:

  • Hétfő – Péntek: 09:00 – 17:00
  • Hétvégén: csak hangposta, visszahívás munkanapokon

Telefonon gyorsan segítünk például rendelési adatok pontosításában, sürgős kérdésekben vagy parti előtti utolsó pillanatos játékötletekben.

Üzletek és viszonteladók

Szeretnéd kézbe venni a Zone Twister HU játékokat, mielőtt megvásárolod? Vagy szívesebben vásárolsz a saját környékeden? Az alábbi típusú partnereknél találhatod meg termékeinket.

Játékboltok

Városszerte több családi játékbolt kínálja Twister-stílusú játékainkat, ahol személyes tanácsot is kaphatsz életkor és alkalom szerint.

Érdeklődj a helyi játékboltban, vagy nézd meg online kínálatukat.

Webáruház partnerek

Több hazai webáruház kínálja Zone Twister HU termékeinket gyors házhozszállítással és részletes termékleírásokkal.

Online vásárláshoz látogasd meg a Vásárlás oldalt.

Oktatási és közösségi helyszínek

Óvodák, iskolák, játszóházak és közösségi terek is használják játékainkat mozgásfejlesztő, csapatépítő foglalkozásokhoz.

Ha intézményi együttműködés iránt érdeklődsz, írj nekünk az űrlapon keresztül.

Pontosan szeretnéd tudni, hol elérhető a Zone Twister HU a lakóhelyed közelében? Írj nekünk az [email protected] címre a település megadásával, és küldünk egy aktuális listát a hozzád közeli partnerekről.

Közösségi média csatornáink

Csatlakozz a Zone Twister HU közösségéhez, ossz meg fotókat a legjobb parti pillanataidról, és inspirálódj más családok és baráti társaságok játékötleteiből.

  • Facebook közösség Újdonságok, játékvariációk, események és versenyek. Kérdezz bátran, szívesen válaszolunk.
  • Instagram inspiráció Színes fotók, kreatív partiötletek és mozgásos kihívások családoknak és barátoknak.
  • YouTube útmutatók Rövid videók a játékszabályok bemutatására, variációs tippek és biztonsági tanácsok.

A hivatalos csatornáink linkjeit a főoldalon és a láblécben találod meg. Kövess minket, hogy ne maradj le az új játékokról, új variációs ötletekről és közösségi eseményeinkről.

Akadálymentesítési és hozzáférhetőségi támogatás

A Zone Twister HU célja, hogy mindenki számára elérhetővé tegye a közös, mozgásos játék örömét – legyen szó a weboldal használatáról vagy magukról a játékokról.

Weboldal használata

Ha bármilyen nehézséget tapasztalsz a weboldal használata során – például olvashatóság, navigáció, űrlapok kitöltése vagy segítő technológiák használata közben –, kérjük, jelezd nekünk.

Írj az akadálymentesség témát kiválasztva a Kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy küldj üzenetet közvetlenül a [email protected] címre az alábbi adatokkal:

  • rövid leírás a felmerült problémáról,
  • milyen eszközt és böngészőt használsz,
  • ha releváns, milyen képernyőolvasót vagy segítő technológiát használsz.

Játékok és mozgásigény

Ha speciális igényeid vannak mozgás, érzékelés vagy kognitív feldolgozás terén, szívesen segítünk olyan játékváltozatokat ajánlani, amelyek jobban illeszkednek hozzád vagy a csoportod igényeihez.

Ebben is segítünk:

  • alternatív szabályok mozgáskorlátozás esetén,
  • javaslatok kisebb csoportlétszámra vagy rövidebb játékidőre,
  • ötletek érzékenyebb gyermekek vagy résztvevők bevonására.

További ötletekért nézd meg az Útmutató és a Biztonság oldalainkat is.

Célunk, hogy a Zone Twister HU játékok és tartalmak minden korosztály és képesség számára élvezhetőek legyenek. Ha úgy érzed, hogy bármiben fejlődhetnénk ezen a téren, nagyon örömmel fogadjuk visszajelzésed.